Keuzevrijheid van bedrijven

Bedrijven moeten er voor kunnen kiezen om tegen zeer lage kosten een product of dienst te leveren aan klanten. Dat consumenten in uitzonderlijke gevallen de servicelijn bellen voor enkele tientallen centen compenseert enigszins voor de kosten die het bedrijf moet maken om deze service te lenen. In dat geval hebben de meeste consumenten de beste prijs voor hun product en betalen slechts enkelen een paar cent extra als zij een vraag hebben.